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Televisión

¿QUÉ ES EL SERVICIO DE TELEVISIÓN?

 
DIGIORIENTE SAS presta el servicio de televisión por suscripción, ofreciendo a sus usuarios acceso a canales nacionales e internacionales a través de su red de telecomunicaciones, en cumplimiento de la normativa de la Autoridad Nacional de Televisión (ANTV) y la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC).

DIGNIDAD INFANTIL

DIGIORIENTE SAS aplica cero tolerancia frente a la explotación sexual de menores de edad en redes electrónicas. En cumplimiento de la Ley 679 de 2001 y el Decreto 1524 de 2002, tenemos implementadas herramientas para bloquear contenidos de pornografía infantil.

Ver más información y canales de denuncia aquí →

CLASIFICACIÓN DE CONTENIDOS Y FRANJAS HORARIAS

Los contenidos de televisión están clasificados para proteger a los menores de edad, conforme a la normativa de la ANTV:

  • Franja familiar: contenidos aptos para toda la familia, sin restricción de edad.
  • Franja adultos: contenidos dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años.
Todos los canales están obligados a exhibir el clasificador de contenidos al inicio de cada programa y a lo largo de su emisión.

Se recomienda a los padres y cuidadores hacer uso de los controles parentales disponibles en los decodificadores y dispositivos para restringir el acceso de los menores a contenidos no aptos para su edad.

RESPONSABILIDAD EDITORIAL

DIGIORIENTE SAS actúa como operador de red y no produce ni edita los contenidos emitidos por los canales de televisión. La responsabilidad editorial sobre los contenidos recae exclusivamente en los operadores y productores de cada canal. Ante cualquier queja sobre contenidos inapropiados en canales específicos, el usuario puede dirigirse directamente al canal o a la ANTV.

DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

DIGIORIENTE SAS se compromete a garantizar la mayor disponibilidad posible del servicio de televisión. No obstante, factores como fenómenos atmosféricos, intervenciones de terceros, obras en la vía pública o mantenimientos programados pueden afectar temporalmente la señal.

En estos casos, informaremos oportunamente a través de nuestros canales de comunicación y trabajaremos para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

Nuestra parrilla

Parrilla de Canales